PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN
memperoleh Sertifikat ISO 9001:2015 oleh Partners Certificate Assurance
(PCA). ISO 9001:2015 merupakan standar internasional yang mengatur sistem
manajemen mutu, yang memberikan kerangka kerja bagi organisasi untuk mengelola
proses-proses operasional dengan fokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan,
pemahaman yang lebih baik tentang konteks organisasi, pendekatan berbasis
risiko, dan peningkatan berkelanjutan.
International Organization for
Standardization Quality Management Systems mengemukakan beberapa poin kunci
dari ISO 9001:2015 diantaranya: Orientasi pada Pelanggan, Pendekatan Berbasis
Risiko, Pendekatan Berbasis Proses dan Perbaikan Berkelanjutan. Sertifikat ini
menunjukkan bahwa sistem manajemen mutu dari sebuah Perusahaan telah disetujui oleh
PCA Certification.
Diperolehnya Sertifikat ISO 9001:2015 oleh PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN menjadi bukti bahwa, AL AMIN telah menunjukkan komitmen kuat terhadap standar internasional dalam memastikan kualitas layanan yang tinggi kepada para pelanggan. Sertifikasi ini mencerminkan dedikasi perusahaan untuk terus meningkatkan operasionalnya dengan pendekatan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan, pengelolaan risiko dengan cermat, dan memastikan proses-proses yang efisien dan efektif dalam memenuhi standar yang telah ditetapkan. Dengan mempertahankan dan memperbaiki sistem manajemen mutunya, PT. Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan yang konsisten, handal, terpercaya dan berkualitas kepada pemegang polis serta para pemangku kepentingan lainnya.